Qui que vous soyez, si vous lisez ces lignes c'est probablement parce que vous avez un quelconque besoin à combler. Nous, grâce à notre expertise en commerce électronique, en design et en gestion des affaires, nous sommes confiants de pouvoir vous aider à atteindre vos objectifs.

Bien que nous ayons recours à des technologies de pointes, nous ne sommes pas des vendeurs de technologies. Notre travail est de faire émerger, de vos actions stratégiques, l’intelligence d’affaires pour connaître le succès; qu'il s'agisse d'actions en ligne, hors ligne ou intégrées. Nous ne croyons pas aux solutions miracles, ni aux trucs simples qui propulsent vos sites Internet aux premiers rangs dans les moteurs de recherches, pas plus que nous croyons aux médicaments qui vous font perdre 30 livres en une semaine.

Si nous avons le privilège d'obtenir votre confiance, voici comment nous procéderons.

Dans un premier temps, nous vous rencontrerons afin de bien comprendre vos besoins, vos motivations, l'industrie dans laquelle vous œuvrez et votre modèle d'affaires. Il y a tellement de possibilités offertes aujourd'hui qu'il est facile de s'embourber dans toutes sortes de solutions Web qui impliquent l'engagement d’importantes ressources financières et qui exigent beaucoup d'énergie et de travail de la part des ressources humaines. On dit souvent qu'il est possible de tout faire sur Internet, c'est probablement vrai. Il est aussi vrai que les ressources se font de plus en plus rares et précieuses. Nous en sommes conscients. C'est la raison pour laquelle nous considérons que notre premier devoir en est un de conseil et de responsabilité afin de développer des solutions gagnantes dans l'intérêt de tous.

Dans un deuxième temps, nous vous soumettrons un modèle d’organisation de projet clair et détaillé en fonction de notre compréhension du mandat que vous nous aurez confié et en fonction des objectifs à atteindre. Parce qu'il arrive que l'on confond stratégie et tactiques et pour ne pas faire fausse route, il nous apparaît important de bien clarifier les mandats comportant des objectifs qui génèrent réellement de la valeur pour vous. Nous sommes d'avis, par exemple, que la construction d'un site Internet ne constitue pas un objectif en soi, ce n'est qu'un outil pour atteindre vos réels objectifs étant de nature à générer soit de nouveaux revenus, à accroître vos ventes, à générer des économies ou à accroître votre bassin de clients. C'est ce type d'objectifs que nous mettons au cœur de nos actions.

Veuillez noter que notre compréhension de la Nouvelle Économie et des affaires électroniques nous impose de mettre de l'avant des solutions qui visent à faire converger les besoins des organisations avec ceux de leurs clients. Dans tous nos mandats, nous travaillons évidemment dans l'atteinte de vos objectifs, mais nous portons également une attention particulière à ceux de vos clients. Ainsi, nous préconisons toujours une phase de qualification de vos clientèles cibles (vos personnas).

Nous considérons qu’il est également souhaitable de procéder à une analyse de la concurrence et de prévoir une phase de veille stratégique pour identifier les opportunités et les menaces qui se présentent à vous. Nous disposons de plusieurs techniques et d'outils en ligne pour procéder à cette étape et pour mieux comprendre votre environnement.

Enfin, la caractéristique première de l'ère numérique dans laquelle nous vivons, c'est d’avoir la possibilité de mesurer la performance de nos actions marketing en suivant, pratiquement à la trace, le comportement en ligne des Internautes. Ainsi, pour éviter de travailler à l'aveuglette et pour évaluer les retombées de vos projets, nous préconisons l'implantation d'indicateurs de performance, notamment avec les technologies de Google (Analytics, Adwords et Optimizer) et en procédant à des sondages. Ce faisant, nous sommes en mesure d'apporter des correctifs ou des améliorations à vos outils marketing, voire d'identifier de nouveaux segments de marchés et de clientèles.

Que vous ayez des mandats de petites ou de grandes envergures, il nous fera plaisir de vous aider. Le marketing est un art, il n'y a pas une seule façon de faire les choses. Nous basons toutefois notre approche stratégique sur les meilleures pratiques d'affaires de l’industrie et nous sommes constamment à l'affût des nouvelles tendances. Nous vous proposons une approche méthodique et bien que nous croyons toujours que la créativité et le flair demeurent des qualités des plus importantes en marketing, nous sommes toutefois d’avis, qu’à notre époque, l’instinct seul ne suffit plus.