Le positionnement Web en bref
•Maîtriser les 3 sources de trafic Web ; les accès directes, les sites référents et les moteurs de recherches.
• Sur Internet, vous êtes ce que vous écrivez.
• Écrire pour et comme vos auditoires.
Techniques de base du référencement organique ; réécriturre d’URL, éviter les caractères spéciaux et les nombreux sous-répertoires, optimisation des balises meta.

L’ABC DU TRAFIC WEB

Qu’il s’agisse de vendre sur le Web, de diffuser de l’information ou quoi que ce soit d’autre, si vous avez un site Internet, vous cherchez sans doute à obtenir le plus grand nombre possible de visiteurs afin de maximiser l’atteinte de vos objectifs. Dans ce dessein, toutes les actions marketing que vous posez, tant en ligne qu’hors ligne, contribuent à générer de l’achalandage sur votre site Web et à mousser la notoriété de votre organisation ou de votre entreprise. Ultimement, ces actions engendrent des visites sur votre site Internet en provenance de quatre grandes sources. La première source regroupe les accès directs, soit les visites des Internautes ayant inscrit directement vos noms de domaines dans les champs URL de leurs fureteurs. La deuxième source émane des sites référents, soit les visites générées par les sites tiers comportant des liens entrant vers votre propre site Internet. Les moteurs de recherches constituent la troisième source de trafic. Ceux-ci génèrent à la fois des visites gratuites résultant de la structure organique de votre site Internet et des visites commerciales résultant de vos campagnes de mots-clés payants. Enfin, la quatrième source de trafic regroupe les Internautes qui aboutissent sur vos sites Web après avoir cliqué sur un hyperlien présent soit dans une infolettre, dans un courriel ou dans tout autre fichier électronique, tels que des fichiers PDF, Flash, Word ou autres.

Les moteurs de recherches constituent aujourd’hui la principale source de collecte d’information des consommateurs, si bien qu’optimiser votre performance dans ceux-ci est désormais une fonction marketing indispensable.

On appelle communément le référencement organique, la discipline qui consiste à parfaire la structure des sites Internet pour optimiser le positionnement gratuit dans les moteurs de recherches. Même si en réalité, toutes vos actions marketing contribuent à votre performance dans les moteurs de recherches, contentons-nous pour l’instant de cette définition pour les fins de la présente section.

L’important, comme en toutes choses, c’est de trouver un juste équilibre entre chacune des sources de trafic. Les ressources financières n’étant pas infinies, on choisira les actions marketing qui offrent les meilleurs retours sur investissements. En ce sens, les visites provenant de recherches gratuites effectuées sur les moteurs de recherches sont d’une importance capitale. Optimiser son positionnement dans Google, Yahoo et les autres moteurs de recherches, offre des avantages indéniables. Dans ce dessein, nul besoin d’investir des sommes considérables, il faut surtout bâtir des sites Internet selon les bonnes pratiques d’affaires. Cela exige du temps, du travail et de la discipline, mais c’est essentiel et toujours profitable.

Le contenu avant tout

Sans prétendre répondre à toutes vos questions, voici les principales considérations à retenir en matière de référencement organique:

La première règle du référencement, c’est incontestablement de développer des contenus de qualité destinés à répondre aux réels besoins des Internautes. Lors d’une conférence Infopresse au printemps 2007, Frederick Vallaeys, directeur de produit et évangéliste AdWords chez Google, confirmait que le plus important pour optimiser la performance des sites Web dans les moteurs de recherches, c’est de développer du contenu pertinent destiné à répondre véritablement aux besoins des clientèles cibles (personnas). Vallaeys disait justement à ce propos;

«Peut importe la technologie que vous utilisez, appliquez-vous à développer de bons contenus Web et Google fera ce qu’il faut pour que l’on vous trouve...»

Pour vous aider à développer un tel contenu, construisez des pages Web en fonction des mots-clés spécifiquement recherchés par vos consommateurs et utilisez leur langage. Bien sûr, vous devez également sensibiliser votre clientèle au jargon spécifique de votre secteur d’activité, mais efforcez-vous d’adapter vos textes à votre auditoire. Trouvez des expressions uniques qui vous sont propres afin de vous démarquer de vos concurrents et développez vos créneaux. Par exemple, au moment d’écrire ces lignes, sous Google, l’expression "Référencement de sites Web" génère 165 000 résultats de recherches alors que "Optimisez votre positionnement" n’en génère que 25. On comprend aisément qu’il est plus facile de se démarquer avec la seconde expression, n’est-ce pas? Maintenant imaginez si vous trouvez une expression qui ne génère qu’un seul résultat, soit le vôtre. Certes ces expressions sont moins utilisées. Pourtant, il arrive régulièrement que des groupes de mots-clés soient recherchés sous les moteurs de recherches sans qu’aucune page ne soit trouvée. C’est justement cela qui crée la valeur de ces expressions car ça procure l’opportunité de répondre à des besoins non-desservis et d’apparaître seul en tête de liste. De plus, il est possible d’identifier de telles expressions et de connaître les statistiques quant aux fréquences de leurs recherches, sous Google Adwords par exemple.

Dans un deuxième temps, respectez les bonnes pratiques en matières de structures de vos URLs, soit les adresses de vos pages Web. Celles-ci devraient également être constituées de mots-clés représentatifs du contenu de vos pages. Il faut minimiser, voire éviter, l’utilisation de caractères spéciaux tels que les ? & # qui sont généralement attribuables aux sites dynamiques. Évitez également l’utilisation de plusieurs sous-répertoires entraînant de nombreuses barres obliques «/», ceci force les moteurs de recherches à forer plus loin l’information dans vos sites. Pour les sites dynamiques utilisant des bases de données, certaines technologies et CMS (Content management system) permettent la réécriture en clair des URLs. Ne négligez pas cette technique.

De plus, travaillez sur les effets réseaux en multipliant les liens entrants et sortants. Optimisez les balises meta (Meta Tags) qui servent à apporter un maximum d’informations concernant le contenu des pages Web aux robots d’indexation des moteurs de recherches.

N’essayez pas de tromper les moteurs de recherches. Ceux qui les ont créés connaissent toutes les ruses et punissent sévèrement les petits malins qui cherchent à déjouer leurs systèmes. Les algorithmes des moteurs de recherches changent continuellement et vos sites risquent fort d’être mis à l’index si vous ne respectez pas les règles, ce qui n’est certes pas souhaitable.

Enfin, méfiez-vous des «pseudo-spécialistes» qui vous promettent des premières places garanties dans Google et ce, en trois semaines seulement et en investissant que quelques dollars. Il n’y a pas de succès facile, il n’y a que le travail de qualité, la persévérance et le temps pour atteindre le succès. C’est toutefois possible, mais il y a des règles à suivre. Entourez-vous de personnes compétentes, développez des contenus Web pertinents et diffusez vos messages via toutes les tribunes. Comment se démarquer parmi des milliards de pages Web? En étant unique et en cherchant à répondre à des besoins mal ou non-desservis.